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例えば、コンビにでは例え人がレジに並んでいても店員さんと他のお客さんがべちゃべちゃとしゃべっていて会話が終わるまで待っていないといけないなどといったことがあります。もちろん「Excuse
me」と言ってせかすこともできますが、露骨にいやな態度を取られることがあります。（本当に）
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スーパーなどのレジでは「Thank you」という言葉を聞かないことはざらです。
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スーパー、銀行、お土産屋、コンビニ、パブ等で店員さんがべちゃべちゃとおしゃべりにふけっているのはごくごく普通で、時に待たされます。日本では考えられませんがこちらではこれが普通です｡
でもたいていお土産屋さんの店員さんは愛想はいいです。
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| 4． |
間違えたおつりを指摘してムッとされたことがあります。。。なんでやねん。
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| 5． |
オージーの友達とバーに行った経験がありまして、オージーが注文をしているにも関わらず、完全シカトで他の店員さんとべちゃべちゃとおしゃべりを続けていたと言うこともありました。
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| 6． |
スーパーでハムを100グラム注文して計りに乗せた重さが150グラム近くあるのに「これでいいか？」と尋ねてきたため、「いや、100グラム注文したのだからもう少し減らしてくれ」というと、「ハァー」とため息をつかれ、包み終わったハムを思いっきり「ドン！」と嫌味交じりにカウンターに置かれたりもしました。
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| 7． |
イミグレーションに用事があり電話で予約を取っていると電話中に3回もあくびをして、「聞いてますか？」と訪ねると一応「ソーリー」と愛想無く言われたりしました。
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| 8． |
電車の駅でカウンター越しにチケットを買おうとしたらチケットを売る人が他のスタッフとべちゃべちゃしゃべっていまして、それでも「ボンタイジャンクションまで往復チケットを下さい。」と注文すると片道チケットを渡されたので「あのー、往復チケット欲しいんですけど。」と言ったところ「なんだよ、おまえ、先に往復って言えよ！」とかなり強い口調で言われました。ちょっと頭にきたので「言ったけど、おまえが他のやつとしゃべってるから、聞き逃したんだろ！」と言ったところ「いや、おまえは往復なんて言ってない！」なんていわれましてその後、「言った！」、「言ってない！」という子供のようなやり取りが数回続いた後「あほらしい。どうでもいいから、往復チケットくれ！」と言って会話を静止しました。で、往復チケットとおつりをくれた後にまた店員さんが「おまえはただ、誤りさえすればいいんだ。」と、とてもいやらしい口調で言ってきました。完全に頭にきまして「だから、往復チケットくれといったけどおまえが他のやつとしゃべってるから聞き逃したっていってるだろ。あぁ〜?!」とこちらもかなり強い口調で言い返しましたが、それでもその店員さんは「いや、おまえは往復チケットくれなんて言ってない。」とか言いつづけまして、その後はあほらしくなってその場を立ち去りました。
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| 9． |
込み合ってるバスに乗り込んだところ私の体がサイドミラーをさえぎっていたようでいらいらした運転手さんに「おまえが、そこに立つからミラーがみえねーだろーよー！」とガツン！といわれてしまいました。
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| 10． |
ボトルショップでワインを買いました。2本買うと割引になるものを買ったのですが割引が無かったためそれを指摘すると「そんなの知らんぞ。」とうっとおしそうに言われたため、壁に貼ってある広告をはがしてカウンターまで持っていったところ「いちいちはがしてくるな。」と言われた。「おまえが値段を確認しようとしないからだろー！！」といいたくなるところをぐっとこらえて我慢しました。
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| 11． |
飲茶をはじめ、その他チャイニーズ系の方が経営するお店ではカスタマーサービスの概念はほとんどありません。飲茶のお店で罵声を浴びせられたこともあります（飲茶を食べに行った時、われわれのグループに中国人がいることがそのスタッフに伝わっていたにも関わらず。）
何人かの白人系オージーに印象を聞いてみたのですが、やはり彼らも中国人に対する印象はあまりよくないようです。（ごめんなさい、差別とかではなくただ私の周りで起こった事実を書いているだけです。）
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